ALGEMEEN EN DIENSTENWIJZER

Makelaardij Schiphuis is een van de oudste makelaarskantoren die de Kanaalstreek rijk is. Het kantoor wordt gerund door twee beëdigde makelaars die gecertificeerd zijn en het keurmerk van de KEMA voeren.. Een vertrouwd en deskundig adres voor uw taxaties en verkoop van uw onroerend goed.

Schiphuis / de Vries assurantien is intermediair van de top 10 verzekeringsmaatschappijen en onafhankelijk hypotheek adviseur van gerenommeerde geldverstrekkers.

Dienstenwijzer     Makelaardij Schiphuis BV  Schiphuis de Vries Assurantiën

Informatie over onze dienstverlening

Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.

Wie zijn wij

Naam en adresgegevens

Makelaardij Schiphuis BV Schiphuis de Vries Assurantiën                           Technicumstraat 1 A              9580 BA Musselkanaal                                           Postbus 23                           9580 AA Musselkanaal

Ons kantoor behartigt uw belangen op het gebied van verzekeringen, hypotheken en andere financiële diensten.

Onze taak is het samen met u een inventarisatie te maken van de risico’s waar u mee te maken hebt. Vervolgens gaan wij met u na welke risico’s eventueel verzekerd moeten worden. Hierbij geven wij advies welke producten naar ons oordeel het beste aansluiten bij uw wensen en persoonlijke omstandigheden.

Ons kantoor is opgericht in 1960 en telt 3 medewerkers.

Bereikbaarheid                                                                                                                           Telefoon: 0599 412804         Fax  : 0599 416624

E-mail    : makelaardijschiphuis@freeler.nl

Buiten kantoortijden kunt u uw boodschap inspreken op ons antwoordapparaat. U wordt dan zo snel mogelijk terug gebeld.

Ons kantoor is op werkdagen geopend van 8.30 tot 17.15 uur.

Buiten kantoortijden kunt u ook op afspraak bij ons terecht.

Registratie AFM

Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12006524.

Autoriteit Financiële Markten

De AFM houdt krachtens de wet toezicht op de deskundigheid en integriteit van de dienstverlening van onder meer financiële adviseurs.

Het register van vergunninghouders kunt u raadplegen op www.afm.nl

Uiteraard doen wij ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen.

Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot het

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening(KiFiD)                                                              Postbus 93257                                                                                                                                    2509 AG Den Haag

Telefoon: 0900-3552248 (10ct/min.)

Ons aansluitnummer bij KiFiD is 300.003650.

Ons kantoor heeft de vergunning om te adviseren en te bemiddelen in:

Schadeverzekeringen                                                                                        Vrijwel iedereen heeft wel één of meer schadeverzekeringen. Dat kan gaan om de verzekering van uw inboedel of van uw auto. Wellicht hebt u ook behoefte aan schadeverzekeringen die u beschermen tegen financiële schade die ontstaat door bijvoorbeeld brand, diefstal of aansprakelijkheid. Wij hebben de bevoegdheid om zowel te adviseren als te bemiddelen op het gebied van schadeverzekeringen.

Levensverzekeringen
Levensverzekeringen zijn er in vele vormen. Bijvoorbeeld een verzekering om de uitvaart te bekostigen of een verzekering waar u te zijner tijd de schuld van uw hypotheek mee aflost. Wij hebben de bevoegdheid om te adviseren op het gebied van levensverzekeringen.

Hypothecair krediet
Indien u een woning koopt, zult u hiervoor  waarschijnlijk een hypotheek afsluiten. Dat is een belangrijk adviesmoment. Immers u beslist hier over een verplichting die u aangaat voor een lange periode. Bij een dergelijke beslissing moet u als consument op vele zaken letten. Niet alleen op de hoogte van de rente maar ook op de periode waarvoor u de rente vastzet en wat de mogelijkheden zijn om de lening vervroegd af te lossen. Zo zijn er nog meer adviesaspecten die voor u belangrijk zijn. Wij mogen u op het gebied van hypotheken van advies dienen. Ook mogen wij namens u de onderhandelingen voeren met financiële instellingen om te komen tot een voor u passende offerte.

Consumptief krediet
Soms komt u onverwacht voor een grote uitgave te staan. De financiering van een onverwachte uitgave kan worden geregeld door het afsluiten van een krediet. Ons kantoor mag u daarover adviseren en voor u de contacten onderhouden met de verstrekker van het krediet.

Betalen en sparen                                                                                                                                 Wij zijn intermediair van SNS-Regiobank.

Adviesvrij                                                                                                                                                 Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren om te kiezen voor de financiële producten van bepaalde banken of hypotheekverstrekkers.

Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.

Selectie van aanbieders
Periodiek maken wij een selectie van de financiële producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren. Hiermee werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen. Wij bepalen zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering.

Wijze van beloning                                                                                                                                De kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de bank of verzekeraar waarmee wij u in contact brengen of wij brengen u de kosten voor onze werkzaamheden rechtstreeks in rekening. Indien wij u rechtstreeks, dat wil zeggen buiten de door u te betalen premie, kosten in rekening brengen, informeren wij u hierover vooraf.

Wij vragen ook iets van u

Om uw belangen op het gebied van financiële diensten optimaal te kunnen behartigen, vragen wij ook een aantal zaken van u.

Juiste en volledige informatieverstrekking.

Voor onze adviezen zijn wij afhankelijk van de informatie die u ons verstrekt. In de relatie die wij met u hebben vragen wij van u, afhankelijk van actualiteiten, dat u ons regelmatig informeert over bijvoorbeeld wijzigingen in uw inkomenssituatie, gezinssituatie, of dat u recent grote uitgaven hebt gedaan voor uw woning. De informatie die wij van u ontvangen is mede bepalend voor de adviezen die wij u geven.

Wij doen meer voor u
Wij behartigen de belangen van onze klanten op het brede terrein van financiële diensten. Onze en meer voor udienstverlening omvat meer dan wij u in deze dienstenwijzer kunnen aangeven.

Hebt u vragen, aarzelt u dan niet ons een verdere toelichting te vragen.

Wij zijn u graag van dienst.